برنزی
ایجاد تیکت جدید
برای ثبت یک درخواست یا گزارش مشکل جدید، لطفاً فرم زیر را تکمیل کنید. تیم پشتیبانی ما به محض دریافت تیکت شما، در اسرع وقت به آن رسیدگی خواهد کرد.
فرایند پیگیری تیکت
- ابتدا موضوع تیکت را انتخاب و مشکل خود را کامل شرح دهید.
- رسیدگی به تیکتها معمولا تا ۲۴ ساعت کاری زمان خواهد برد.
- احتمال دارد که کارشناسان ما برای بررسی تیکت از شما سوالی داشته باشند که در جزییات همان تیکت، سوال از شما پرسیده میشود.
- در نهایت پاسخ شما بررسی شده و به تیکت شما در اسرع وقت پاسخ داده میشود.
پاسختان را دریافت کنید
بخش راهنمای جامعفرایند پیگیری تیکت
- ابتدا موضوع تیکت را انتخاب و مشکل خود را کامل شرح دهید.
- رسیدگی به تیکتها معمولا تا ۲۴ ساعت کاری زمان خواهد برد.
- احتمال دارد که کارشناسان ما برای بررسی تیکت از شما سوالی داشته باشند که در جزییات همان تیکت، سوال از شما پرسیده میشود.
- در نهایت پاسخ شما بررسی شده و به تیکت شما در اسرع وقت پاسخ داده میشود.